Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment ProFull Nettoyage & Multi-Services collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ProFull Nettoyage & Multi-Services
Adresse : 4 Rue du Soubeyran, 04100 Manosque
Email : contact.profullservices@gmail.com
Téléphone : 07 43 57 97 62
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, ProFull Nettoyage & Multi-Services peut collecter certaines informations lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis ou contactez l’entreprise directement.
Les données pouvant être collectées sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse ou ville d’intervention
- Informations concernant votre demande
- Photos ou documents transmis volontairement pour établir un devis
Aucune donnée sensible n’est demandée volontairement sur le site.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Établir un devis
- Organiser une intervention
- Assurer le suivi client
- Échanger avec vous concernant une prestation demandée
Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur la base de votre demande volontaire lorsque vous contactez ProFull Nettoyage & Multi-Services, demandez un devis ou sollicitez une prestation.
Elles peuvent également être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations administratives, comptables ou légales.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation client ou au respect des obligations légales.
Les demandes de contact sans suite commerciale peuvent être supprimées dans un délai raisonnable.
Les documents liés aux devis, factures ou prestations peuvent être conservés pendant la durée légale applicable.
6. Destinataires des données
Les données transmises sont destinées uniquement à ProFull Nettoyage & Multi-Services.
Elles peuvent être traitées par les outils nécessaires au fonctionnement du site internet, de la messagerie ou de l’hébergement, uniquement dans le cadre technique du service.
7. Sécurité des données
ProFull Nettoyage & Multi-Services met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Cependant, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Si des outils de mesure d’audience, de statistiques ou de services externes sont utilisés, des cookies supplémentaires peuvent être déposés selon les paramètres du site et les choix de l’utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
contact.profullservices@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles.
11. Modification de la politique de confidentialité
ProFull Nettoyage & Multi-Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter à l’évolution du site, des services ou de la réglementation.
La version publiée sur le site est celle actuellement applicable.